SERVICES
實施服務
在企業信息化的建設過程中,信息系統不只是需要貼合公司管理的切實需要,還需要供應商提供專業的實施服務,才能很好地提高信息化建設的成功幾率。思創理德六年多專注于RFID技術方案在服鞋行業的研究、市場推廣和實施服務,公司凝聚了經過時間檢驗的、持續改善的實施方法論,建設了具備豐富實施經驗的優秀團隊,擁有高效優質的實施服務資質和能力,能幫助客戶降低實施風險,確保信息化項目的成功。
簽訂合同后,我們將按照項目化管理方式來推行這套方法,該方法分為六個交替步驟,也稱為實施的六個“階段”。在“準備和計劃”階段啟動并編制計劃,經過“規劃設計”、“原型測試”、“試運行”和“全面(試)運行”四個階段按照計劃有步驟的實施,并在最后進行“評估和總結”。
1、準備和計劃
這個階段的主要目標是:
準備和計劃階段過程描述:在準備計劃階段,普華執行經理開始啟動項目、組建實施團隊、開發實施戰略、編制實施計劃。
2、規劃設計
規劃設計階段開始于核心團隊的培訓。核心團隊培訓是從客戶軟件功能需求配置的角度,與核心團隊一起學習項目管理系統。同時還可就某個專業模塊開展培訓。
規劃設計階段的下一步聚焦在設計客戶化的報表、數據結構、編碼字典,并編制輔助程序和流程。規劃設計文件包含兩個核心內容:數據客戶化組織分析和管理程序編制。
3、原型創建與測試
原型建立和測試焦點是根據規劃文檔來建立原型,并對各項配置(數據組織和數據字典)、管理設置、報告和流程以及程序進行測試。實施團隊在建立原型前首先審查規劃設計文檔,然后準備建立原型,并編制原型測試計劃。一旦原型測試計劃確定,實施團隊將分塊測試,并應用測試跟蹤單和日志記錄測試過程。測試跟蹤單用以記錄正常測試步驟,日志是跟蹤測試過程的任何問題。測試完成之后,實施團隊將記錄測試結果,并就規劃設計是否需要修改和調整做出決定。
4、試運行
在全面應用之前,在小范圍內用真實數據檢驗系統,發現隱藏的問題,為試點運行提供了方便方案調整的機會。為保證試點成功運行,實施團隊需要編制計劃,確定目標,限定試點運行采用的項目、人員和范圍,編制試運行制度,以及定義假設和進行風險分析,并開始進行軟件安裝和試運行環境建立,以及進行必要的手把手培訓等。
5、全面運行
全面試運行到正式運行可能包含持續時間比較長的幾個步驟,并需要按照計劃執行。全面試運行期的主要工作內容包括:正式數據庫安裝和配置、用戶工作站點配置、項目數據輸入/遷移、新系統的宣傳,用戶培訓和運行監控。
6、實施后評估與總結
實施團隊和執行經理將準備“實施最終評估報告”,這個報告包含以下內容: